FAQ und Hilfe

Fragen zum Umgang mit dem Schul-Tool

Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne bei uns.

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Wie kann ich mich am Schul-Tool registrieren?
Schul-Tool_Anleitung_Registrierung.pdf

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Wie kann ich mich am Schul-Tool anmelden?

Wenn Sie sich registriert und Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, klicken Sie oben rechts auf der Startseite auf „Anmelden”. Dann geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um sich anzumelden.

Ich kann mich nicht in meinem geschützten Bereich anmelden.

Prüfen Sie zunächst, ob Sie sich am richtigen Tool (Schul-Tool) anmelden.

Bitte prüfen Sie zunächst:

  • Melden Sie sich am richtigen Tool (Schul-Tool) an?
  • Ist die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben?
  • Ist die Feststelltaste aktiviert?
  • Stimmt die Groß-/Kleinschreibung des Passworts?

Bleibt die Fehlermeldung bestehen, fordern Sie ein neues Passwort an:
Klicken Sie auf „Passwort anfordern“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und folgen Sie dem Link, den Sie anschließend per E-Mail erhalten.

Erhalten Sie keine E-Mail, wurde bei der Registrierung vermutlich eine andere E-Mail-Adresse verwendet.

Wie kommen die Fragen der Fragebögen zustande? Aus welchen wissenschaftlichen Studien sind sie entnommen?

Der Fragebogen zur allgemeinen Unterrichtsqualität wurde vom Hector-Institut für Bildungsforschung der Universität Tübingen im Rahmen einer wissenschaftlichen Validierungsstudie entwickelt und über das IBBW für die Schulen zur Verfügung gestellt.

Die Fragebögen zur allgemeinen und fachbezogenen Unterrichtsqualität für die Grundschule und zum Fernlernen wurden in Anlehnung an die Items aus den Studien PISA, TIMSS und IGEL entwickelt und um Eigenentwicklungen ergänzt. Bei der Entwicklung wurden wissenschaftliche Experten aus der Unterrichtsforschung und der Fachdidaktik einbezogen.

In Kooperation mit anderen Bundesländern werden die Fragebögen entwickelt und angepasst.
 

Befragung

Wie lege ich eine Befragung im Schul-Tool an?
Ab welcher Klassenstufe sollten Fragebogenmodule für Grundschulen eingesetzt werden?

Die Fragebogenmodule für Grundschulen sind für den Einsatz in Klasse 3 und 4 konzipiert.

Bei den Fragebögen zum schulbezogenen Wohlbefinden finden Sie auch Varianten für die Klassenstufen 1 und 2. Diese sind als Elternfragebögen gestaltet, sodass die Eltern den Fragebogen gemeinsam mit ihrem Kind ausfüllen können.

Kann ich mit dem Schul-Tool einen vollständig eigenen Fragebogen erstellen?

Nein. Sie müssen für Ihren Fragebogen mindestens einen der Fragebogen-Bausteine auswählen. Anschließend können Sie diesen um eigene Fragen ergänzen.

Kann ich einzelne Fragen in den Bausteinen abwählen?

Nein, Sie können nur ganze Bausteine verwenden, einzelne Fragen sind nicht abwählbar. Die Befragten können aber jederzeit "kann ich nicht beurteilen" auswählen, weshalb Sie auch Bausteine mit Fragen verwenden können, die nicht vollständig auf Ihre Situation zutreffen.

Kann ich den Fragebogen, den ich erstellt habe, jederzeit überarbeiten?

Sobald Sie beim Anlegen eines Fragebogens den Button „Befragung veröffentlichen“ gewählt haben, können Sie Ihren Fragebogen nicht mehr bearbeiten. Wollen Sie doch andere Fragebogenbausteine verwenden, so müssen Sie eine neue Befragung anlegen.

Kann ich bei einer Befragungsgruppe Untergruppen anlegen?

Ja. Im Schul-Tool können Sie jede der fünf Befragungsgruppen in bis zu zehn Untergruppen gliedern. Das ist z. B. hilfreich, wenn Sie in größeren Schulen oder verschiedenen Zweigen differenzierte Ergebnisse benötigen.

Worauf sollte ich achten?
Bei vielen Untergruppen kann der Ergebnisbericht sehr umfangreich und unübersichtlich werden. In solchen Fällen kann es sinnvoller sein, mehrere separate Umfragen (z. B. nach Abteilungen) anzulegen und die Ergebnisse anschließend zu vergleichen.

Wie erhalten die Teilnehmenden der Befragung ihre TAN?

Beim Anlegen der Befragung können Sie pro (Unter-)Gruppe wählen, ob individuelle TANs oder ein gemeinsamer Gruppen-TAN verwendet werden sollen.

Individuelle TANs

  • Können von niemandem eingesehen oder zurückverfolgt werden
  • Zugang per Code, QR-Code oder per automatischer E-Mail-Versendung

Gruppen-TAN

  • Ein gemeinsamer Zugangscode für alle
  • Weitergabe als TAN, QR-Code oder Link möglich

Wo verwalte ich TANs?
Unter „Laufende Befragung“ können Sie TANs einsehen und verwalten – inklusive Ihres eigenen Zugangs zur Befragung.

Auf der TAN-Liste gibt es nicht genügend TANs - was mache ich?

Die Anzahl der TANs entspricht der beim Anlegen der Befragung eingetragenen Teilnehmendenzahl.
Sind noch keine Antworten eingegangen, empfehlen wir, die Umfrage zu löschen und mit der korrekten Anzahl unter „Klasse/Rahmendaten“ neu anzulegen.

Für laufende Befragungen können keine zusätzlichen TANs per Ausdruck erstellt werden.
Wenn die Einladungen jedoch per E-Mail versendet wurden, können Sie weitere Teilnehmende hinzufügen:
Unter „Laufende Befragungen“ → „TANs“ → Brief-Symbol → „Weitere Teilnehmende hinzufügen“ lassen sich zusätzliche E-Mail-Adressen eintragen und automatisch einladen.
 

Die E-Mail mit der TAN ist bei den Teilnemenden nicht angekommen - was tun?

Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse möglicherweise falsch ins System eingegeben wurde (Tippfehler).  

Hilfreich ist es, eine Liste der zu verwendenden E-Mails anzulegen und diese in das entsprechende Textfeld zu kopieren (ohne etwaige Trennzeichen). Hierdurch können Sie kontrollieren, ob die E-Mail-Adresse korrekt war. Das System meldet Ihnen nicht zurück, falls die verwendete E-Mail-Adresse nicht existiert.

Kann ich auch noch zu einem späteren Zeitpunkt die Zugangs-TANs via E-Mail versenden?

Wenn Sie zu Beginn der Befragung die Option „TAN per E-Mail“ ausgewählt haben, dann können Sie auch noch zu einem späteren Zeitpunkt unter „Laufende Befragungen“ weitere E-Mail-Adressen hinzufügen und so weiteren Teilnehmenden eine E-Mail mit einem Zugangscode zuschicken. 

Falls Sie ausschließlich an die Teilnahme erinnern möchten, können Sie die Option „Erinnerung senden“ nutzen.

Müssen alle Teilnehmenden einer Gruppe die Befragung gleichzeitig durchführen?

Nein. Die Befragung kann zu unterschiedlichen Zeitpunkten stattfinden. Die Teilnehmenden können die Befragung auch von zu Hause aus durchführen.

Allerdings empfehlen wir Ihnen zur Erreichung einer hohen Teilnahmequote bei Schülerbefragungen diese (wenn möglich) im Computerraum der Schule im Klassenverbund zu realisieren. Ebenfalls empfehlen wir, einen Zeitraum festzulegen, in dem die Befragung durchgeführt werden soll. 
 

Habe ich bei eigenen Fragen nur eine mögliche Antwortskala?

Nein. Wenn Sie beim Anlegen einer Befragung zusätzlich eigene Fragen hinzufügen möchten, so stehen Ihnen dafür vier Antwortskalen zur Verfügung. Diese sind:

  • Zutreffend: Inwieweit treffen die folgenden Aussagen zu?
  • Häufigkeit allgemein: Wie oft treffen die folgenden Aussagen zu?

Ergebnisse

Ich habe die Befragung bereits abgeschlossen und den Ergebnisbericht erstellen lassen. Kann jemand noch nachträglich an der Befragung teilnehmen?

Nein. Nachdem die Befragung beendet wurde, kann niemand mehr an der Befragung teilnehmen. Generell gilt: Es können keine Zwischenergebnisse abgerufen werden.

Kann ich die Ergebisse anderen auch ohne Internetzugang zeigen?

Ihre Ergebnisse können Sie unter „Ergebnisse einsehen“ als PDF-Datei in grafischer und tabellarischer Darstellung herunterladen und somit auch offline aufbewahren und nutzen. Die zusätzlichen Excel-Daten können Sie ebenfalls herunterladen und somit ohne Internetzugang nutzen.

Ich kann die Befragung nicht beenden und nicht auswerten lassen.

Um die Umfrage zu beenden, müssen mindestens fünf Personen einer Befragungsgruppe bzw. Untergruppe an der Umfrage teilgenommen haben. Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, klicken Sie unter „Laufende Umfragen“ auf „Beenden und auswerten“.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Acrobat Reader auf Ihrem PC installiert haben. Schauen Sie im Download-Ordner Ihres Computers nach.

Sollten Sie den Ergebnisbericht dennoch nicht herunterladen können, wenden Sie sich bitte per E-Mail an bef@ibbw.kv.bwl.de

Wer sieht die Ergebnisse der Befragung?

Durch Ihre Registrierung erhalten Sie einen eigenen, passwortgeschützten Bereich, in dem ausschließlich Ihre Befragungsergebnisse gespeichert werden. Zugriff darauf haben nur Sie.

Ob Sie Ihre Ergebnisse mit anderen teilen, liegt vollständig bei Ihnen. Weitere rechtliche Hinweise finden Sie in den Nutzungsbedingungen des Portals.